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Informazioni generali

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Tutti i clienti privati ​​dell'UE ricevono una fattura standard con IVA (prezzi IVA inclusa) allegata al pacco.

Tutti i clienti commerciali dell'UE con partita IVA valida ricevono fattura IVA "reverse charge" / "0" (prezzi netti) - L'IVA è a carico dell'acquirente (articolo 196 della direttiva 2006/112/CE). L'importo dell'imposta verrà rimborsato dopo la spedizione (pagamento tramite PayPal) o riceverai una fattura proforma con prezzo netto dopo aver effettuato l'ordine (pagamento tramite bonifico bancario). Puoi aggiungere la partita IVA al tuo account negozio o inviarci via e-mail.
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I clienti non UE (Norvegia, Svizzera ecc.) ricevono una fattura con IVA "0" (prezzi netti) e sono responsabili di tutte le tasse di importazione/dogana/tasse locali che potrebbero essere sostenute al ricevimento del pacco. Aggiungiamo al pacco tutti i documenti di esportazione necessari e la fattura IVA "0". L'importo dell'imposta verrà rimborsato dopo la spedizione (pagamento tramite PayPal) o riceverai una fattura proforma con prezzo netto dopo aver effettuato l'ordine (pagamento tramite bonifico bancario).

Dopo la brexit possiamo elaborare solo ordini dal Regno Unito (non applicabile all'Irlanda del Nord) con un prezzo netto superiore a 135 GBP. Il cliente del Regno Unito riceve una fattura con IVA "0" (prezzi netti) ed è responsabile di tutte le tasse di importazione/dogana/tasse locali che potrebbero essere sostenute al ricevimento del pacco (20% di IVA nel Regno Unito. Nessun dazio). Aggiungiamo al pacco tutti i documenti di esportazione necessari e la fattura IVA "0". L'importo dell'imposta verrà rimborsato dopo la spedizione (pagamento tramite PayPal) o riceverai una fattura proforma con prezzo netto dopo aver effettuato l'ordine (pagamento tramite bonifico bancario).

Garanzia

Tutti i prodotti forniti sono coperti dai termini e dalle condizioni della garanzia del produttore per un periodo indicato nella finestra del prodotto. Questa garanzia esclude specificamente i guasti causati da incidenti, negligenza e uso improprio.

L'acquirente sarà interamente responsabile per il costo della restituzione e della restituzione sicura della merce. La prova di spedizione non è una prova di consegna e pertanto si consiglia vivamente di inviare il pacco tramite raccomandata, posta raccomandata o corriere, e di mantenere un'assicurazione sufficiente a coprire il valore della merce.

 

Spedizione

Offriamo la spedizione combinata - costo di spedizione a carico del cliente solo per il primo articolo del tuo ordine. 
Il costo di spedizione è di 9,99 € per tutti i paesi dell'UE.
Il tempo di spedizione è di 1-5 giorni dipende dal tipo di prodotto e viene mostrato nella finestra del prodotto.
Il tempo di consegna in Europa è di circa 5-10 giorni. Servizio di consegna DPD / UPS o servizio postale polacco.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati in qualsiasi momento. Se non forniamo la merce per qualsiasi motivo, non ti addebiteremo tali costi e rimborseremo tutti i soldi già pagati per loro. Tuttavia, non saremo responsabili per il risarcimento di eventuali altre perdite che potresti subire se non forniremo la merce.
Privacy e sicurezza

I dati personali dei nostri clienti vengono raccolti e trattati con il rispetto degli standard di sicurezza. I tuoi dati personali vengono utilizzati solo per consentire la gestione ottimale dell'ordine, per consegnare la merce, per fornire servizi e per gestire i pagamenti. Il cliente hail diritto di ispezionare i suoi dati personali, correggerli o cancellarli.
Consulta la nostra politica sulla privacy per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati. L'informativa sulla privacy è parte integrante delle presenti condizioni generali.
Resi e cambi

L'acquirente può restituire i prodotti a noi entro 30 giorni dopo aver ricevuto il prodotto. In questo caso, l'acquirente sarà interamente responsabile per il costo della restituzione e della restituzione sicura della merce. La prova di spedizione non è una prova di consegna e pertanto si consiglia vivamente di inviare il pacco tramite raccomandata, posta raccomandata o corriere, e di mantenere un'assicurazione sufficiente a coprire il valore della merce.

Per ottenere il diritto di recesso, l'acquirente deve inviarci informazioni all'indirizzo email: info@ecoventi.com

 In caso di recesso dal contratto, rimborseremo tutti i soldi già pagati per il prodotto, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito. Gli articoli restituiti devono essere completi e mai stati Usato.

Indirizzo della merce restituita:

Ecoventi Mikula

Olsztynska 248

42-200 Czestochowa

Polonia

IVA 9491918797

Denuncia

L'acquirente sarà interamente responsabile per il costo della restituzione e della restituzione sicura della merce. La prova di spedizione non è una prova di consegna e pertanto si consiglia vivamente di inviare il pacco tramite raccomandata, posta raccomandata o corriere, e di mantenere un'assicurazione sufficiente a coprire il valore della merce.

In caso di individuazione di difetti del prodotto, danni causati durante il trasporto (il destinatario dovrà segnalarlo al corriere al momento della consegna o poco dopo allo spedizioniere competente UPS, DPD etc.), danni meccanici che non risultino da un uso inappropriato o disaccordi tra la consegna e l'ordine, il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo. Per restituire il pacco deve allegare una fattura o ricevuta dell'acquisto e la descrizione delle cause del reclamo.

Se il reclamo viene considerato positivamente, il prodotto verrà sostituito con uno nuovo o il cliente sarà completamente rimborsato (incluso il costo di spedizione per la restituzione).

Ordinazione

La prima fase di ordinazione è la collocazione del prodotto nel carrello (pulsante "Aggiungi al carrello"). L'acquirente deve procedere alla cassa, selezionando il metodo di pagamento e di consegna. Facendo clic sul pulsante "Inserisci ordine ora" nell'ultima fase del processo di ordinazione viene emesso un ordine vincolante per i prodotti inseriti nel carrello. Dopo questo l'acquirente riceverà una conferma dell'ordine generata automaticamente via e-mail.

Per fare un ordine valido, il cliente deve fornire informazioni personali complete e veritiere nonché i dettagli di contatto e indirizzo. Non dimenticare di aggiungere il numero di telefono necessario per il servizio di consegna DPD.

Tutti i prodotti forniti sono coperti dai termini e dalle condizioni della garanzia del produttore per un periodo indicato nella finestra del prodotto. Questa garanzia esclude specificamente i guasti causati da incidenti, negligenza e uso improprio.

Ci riserviamo il diritto di accettare un ordine. Se un ordine non viene eseguito, ti informeremo immediatamente via email.

Modalità di pagamento

PayPal:  Accettiamo PayPal tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, Mastercard (tramite il sistema di pagamento PayPal. È un metodo di pagamento sicuro, semplice e veloce nello shopping online - gratuito. Abbiamo la conferma immediata del pagamento e l'ordine procurato con nessun ritardo.

Bonifico bancario: tutti i dettagli vengono forniti durante l'ordine e la conferma via email.
Tutti i prezzi indicati sul negozio online sono indicati in (EUR) IVA inclusa.

Tutti i prezzi visualizzati sul negozio online sono validi al momento dell'invio dell'ordine.

Il negozio include una fattura dell'acquisto. Per allegare una fattura è necessario fornire il proprio numero di partita IVA e l'indirizzo del destinatario. Per favore fateci sapere subito dopo aver effettuato l'ordine, se avete bisogno di una fattura di "reverse charge". Un accordo per allegare una fattura equivale all'autorizzazione concessa a Bud-Al di allegare una fattura senza la firma del cliente.

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